Servis a podpora

Naši zákazníci už tradične oceňujú mimoriadnu pozornosť, ktorú venujeme kvalite servisných služieb. Tie sú súčasťou našej každodennej starostlivosti o zákazníkov.

Služby vykonávame prostredníctvom vlastných certifikovaných pracovníkov, ktorí sú pravidelne školení na zvládnutie najnovších technológií kľúčových partnerov. Servis vykonávame na území  Slovenska. Na servisnú požiadavku reagujeme do jednej hodiny od nahlásenia. Pracovníci nášho technického úseku sú k dispozícii počas bežnej pracovnej doby.

Pre zákazníkov s vyššími požiadavkami na vykonávanie záručného resp. pozáručného servisu, sme schopní na základe podpísaných servisných zmlúv, poskytovať také služby ako pravidelná profilaktika technológií, garantovať odstránenie závad v dohodnutých dobách , prípadne iné požadované doplnkové služby.

NAŠI PARTNERI

VIDEO
O FIRME JABLOTRON

VIDEO
O SYSTÉME JABLOTRON 100


© 2019 Real Security, s.r.o. Všetky práva vyhradené. Realizácia::COMTECH